此前多位比亞迪海豚車主反映空調(diào)會吹出白色粉末的現(xiàn)象，對此比亞迪官方做出回應(yīng)，表示該粉末對人體無害，并提供蒸發(fā)器免費更換服務(wù)。詳細(xì)公告如下：

　　近期，我們收到個別用戶投訴，反映海豚車輛空調(diào)有白色粉末吹出的現(xiàn)象。對此，我們高度重視，并展開充分的調(diào)查研究，委托兩家第三方權(quán)威機構(gòu)進行檢測?，F(xiàn)將相關(guān)情況說明如下：

　　此現(xiàn)象是由海豚車型個別空調(diào)蒸發(fā)器異常引起。經(jīng)檢測，粉末的主要成分為氫氧化鋁(常用于胃藥)，對身體無害。

　　車內(nèi)空氣中PM2.5濃度均小于50微克/立方米(空氣質(zhì)量評價PM2.5:0-50微克/立方米為優(yōu))，遠低于國際化學(xué)品安全的吸入濃度限值4000微克/立方米。粉末以大顆粒為主，通常會自然沉降在車內(nèi)底部。如不慎吸入，也會被鼻腔吸附過濾，不會對人體造成傷害。

　　對于此現(xiàn)象給用戶帶來的困擾和擔(dān)憂，我們深表歉意!請各位用戶放心使用。如有疑慮，可進店免費檢測。如有此現(xiàn)象，可進行蒸發(fā)器免費更換及空調(diào)管道清洗，以徹底解決。

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