當(dāng)前網(wǎng)約車安全問題比較重要,如何更好地打造和諧的服務(wù)是大家需要深思的。T3出行緊跟時代步伐,用視頻教學(xué)方式將新手司機(jī)所有問題進(jìn)行匯總,將知識變成材料沉淀下來,材料變成可復(fù)制的技能運(yùn)用起來。
作為國內(nèi)首家基于車聯(lián)網(wǎng)的出行平臺,T3出行平臺每天可以產(chǎn)生超過20TB的數(shù)據(jù),把保障數(shù)據(jù)安全始終放在首位,建立了覆蓋數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理體系,并持續(xù)對員工開展數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)。通過視頻方式,對新手司機(jī)進(jìn)行包含如何在某個時間段接單、將心比心地理解乘客以及換位思考等在內(nèi)的線上安全警示教學(xué)。T3出行做到安全信息及時發(fā)布、安全風(fēng)險及時提醒。
成立三年來,T3出行為乘客打造品質(zhì)出行,關(guān)心關(guān)愛司機(jī)發(fā)展,始終追求社會價值的最大化。T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過高清視頻采集與分析,平臺可監(jiān)測司機(jī)是否存在疲勞駕駛、接打電話等不良駕駛狀態(tài),以及頻繁變道、超速、跟車過近等危險駕駛行為。若出現(xiàn)疲勞駕駛等情況,平臺會自動進(jìn)行語音提示。全車還配備多個“一鍵報警”按鈕,若司機(jī)或乘客發(fā)生緊急狀況,可以一鍵報警。遇到緊急事故時,后臺還可通過V.D.R系統(tǒng)進(jìn)一步干預(yù)車輛,包括車輛打開雙閃、鳴笛或限制再次啟動等功能。從調(diào)度手機(jī)到調(diào)度車輛,T3出行打造了“智慧巡游”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人、車智能交互,幫助司機(jī)減少空駛率,供需精準(zhǔn)匹配,實(shí)現(xiàn)“司機(jī)快速接單,乘客就近上車”。
T3出行始終保持初心,必須具備高度的責(zé)任心,具備良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。讓乘客能享受到更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)約車出行服務(wù)。
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