時代的發(fā)展推動有進取精神的企業(yè)獲取新生。上汽奧迪經(jīng)過多年耕耘,完成了從0到1的蝶變。80后的楊嗣耀擔任上汽奧迪營銷事業(yè)總經(jīng)理,代表著上汽奧迪品牌將要進入持續(xù)發(fā)展的第二階段,這是重要的轉(zhuǎn)折點,也是楊嗣耀面臨的“重任”。
上汽奧迪楊嗣耀:建立完整服務(wù)體系,拉近用戶距離
面對如此重任,擁有在上汽近20年工作經(jīng)驗的楊嗣耀沒有絲毫慌亂,他精準地找到了車企發(fā)展的關(guān)鍵所在,即傾聽消費者的聲音。雖然“以用戶為中心”是很多車企常用的營銷手段,但是真正能夠和消費者近距離接觸的車企卻很少。上汽奧迪一直堅持與年輕人多溝通,使品牌更年輕化,并成立2C用戶運營、APP和微信群等,在品牌上和用戶溝通,在產(chǎn)品上和用戶共創(chuàng)。
上汽奧迪與用戶共同建立帆船隊、開啟長航之旅;組成“駕馭天空之城”挑戰(zhàn)隊伍,沿著川西環(huán)線行駛超過1700公里;主辦品牌2周年車主溝通與交流會......楊嗣耀認為:“我們之前一直說要把事情做對,年輕人自然會認可,在這里我看到了一個初步的雛形?!?/p>
上汽奧迪楊嗣耀:堅守本心,豐富產(chǎn)品布局
“豪華車不能唯價格論。純拼價格,打價格戰(zhàn),最終只會讓消費者失去對品牌的認可和信賴?!睏钏靡毖浴T谶@方面,上汽奧迪也拿出了許多誠意,在兩年的時間內(nèi)就推出了上汽奧迪A7L、Q6和Q5e-tron三款車型,完成了燃油車與新能源兩條賽道的完整布局。
楊嗣耀表示,上汽奧迪未來的產(chǎn)品將更加豐富,包括在燃油車和電車兩個方面加大布局。為滿足用戶個性化追求,上汽奧迪推出了全系三款核心車型的特別版車型——黑武士和影武士,這是品牌聽取消費者需求的又一佐證。楊嗣耀表示:“對于消費者熱衷的產(chǎn)品,或廣受好評的,上汽奧迪會盡快返場。”
寫在最后
楊嗣耀表示,技術(shù)發(fā)展不斷改變?nèi)祟惖纳罘绞?上汽奧迪也正在思考未來高端出行的內(nèi)涵與趨勢。這一“豪華新勢力”品牌正以積極進取的態(tài)度面對市場革新的大潮,堅持“以用戶為中心”的品牌理念,推動產(chǎn)品與技術(shù)的不斷更新,引領(lǐng)高端出行。
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