【亞訊車網(wǎng) linktxt.cn】在2014舉行的中國(guó)ＩＴ領(lǐng)袖峰會(huì)上，不少與會(huì)專家提出，互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)亮點(diǎn)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)革命。以生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為主的眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，誰(shuí)能夠抓住這次變革良機(jī)，做好線上線下統(tǒng)籌融合、誰(shuí)就能促進(jìn)線上數(shù)據(jù)資本化轉(zhuǎn)型，完成企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　將渠道拓寬，O2O產(chǎn)業(yè)模式是大勢(shì)所趨

　　作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)革命的最佳代表，2014年2月，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的20%股份被騰訊以4億美元的數(shù)值收購(gòu)，而專家對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)市場(chǎng)估值為20億美金，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的成功，引發(fā)了傳統(tǒng)服務(wù)型企業(yè)對(duì)O2O模式的“試水”熱潮。

　　縱觀中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模，截至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量高達(dá)5億，并處于持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。百度2013年第一季度發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示，中國(guó)移動(dòng)端人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)PC端29%，這一組數(shù)字的呈現(xiàn)，再次佐證了O2O模式在行業(yè)發(fā)展的重要性。

　　對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型O2O并不代表線下與線上的渠道競(jìng)爭(zhēng)，而是對(duì)于渠道的二次拓展。企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O，實(shí)現(xiàn)本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合，通過(guò)線上宣傳推廣，線下交流體驗(yàn)，促成最終消費(fèi)交易，面向垂直型細(xì)分用戶群，提供更為便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高用戶的活躍度及轉(zhuǎn)換率，O2O的出現(xiàn)，帶給傳統(tǒng)行業(yè)全新的生命力。

　　與時(shí)間賽跑，百順做汽車保養(yǎng)行業(yè)O2O第一人

　　數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化日新月異是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)重要特征，如何在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為勝者，與時(shí)間賽跑，搶占先機(jī)成為關(guān)鍵性所在。

　　汽車保養(yǎng)行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表，如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，借助O2O這種新穎模式在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，開(kāi)始被行業(yè)中的先鋒人士所思考。在創(chuàng)新中一直走在尖端的百順汽車快保連鎖機(jī)構(gòu)審時(shí)度勢(shì)，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，與騰訊微生活應(yīng)用展開(kāi)深度合作，開(kāi)發(fā)“V會(huì)員”服務(wù)，建立百順線上會(huì)員制度，成為汽車保養(yǎng)行業(yè)首家試水O2O模式的企業(yè)，4月20日，百順”V會(huì)員”全面上線，開(kāi)啟線上線下聯(lián)動(dòng)之路，為大眾帶來(lái)最優(yōu)異最便捷的服務(wù)，為汽車保養(yǎng)行業(yè)O2O模式帶來(lái)了全新發(fā)展方向。

　　以客戶為本，百順快保的O2O發(fā)展觀

　　從B2C到O2O的模式轉(zhuǎn)型，百順快保的建立“V會(huì)員”服務(wù)邁出了第一步，怎樣才能真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的成功，將模式變化的不利因素排除在發(fā)展之外，百順快保在開(kāi)拓“V會(huì)員”服務(wù)之初已有清晰的認(rèn)知，核心目標(biāo)只有一個(gè)，那就是：打造最優(yōu)的客戶體驗(yàn)。

　　作為服務(wù)的提供者，百順深知，要想真正意義上的獲取客戶，必須做到以客戶為本，百順的V會(huì)員，主張“V會(huì)員，V特權(quán)，優(yōu)惠特權(quán)V出來(lái)”，除將O2O模式的便捷性充分發(fā)揮外，更將“V特權(quán)”做到最大化，將優(yōu)惠做到極致。所帶來(lái)的從產(chǎn)品到服務(wù)到配件一應(yīng)俱全五重優(yōu)惠政策，展現(xiàn)了百順快保將消費(fèi)者擺在首位的決心。

　　百順的“V會(huì)員”五大優(yōu)惠政策，除了將服務(wù)價(jià)位進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，打造專屬“V會(huì)員”價(jià)格外，更在優(yōu)惠項(xiàng)目上再度創(chuàng)新，設(shè)立免費(fèi)補(bǔ)加特權(quán)和免費(fèi)安檢特權(quán)，做到實(shí)事求是讓利消費(fèi)者。

　　不斷創(chuàng)新，是百順快保發(fā)展的核心動(dòng)力，建立“V會(huì)員”制度，是對(duì)百順快保“靠譜的服務(wù)、舒心的價(jià)格”企業(yè)理念的有效執(zhí)行。更是對(duì)百順倡導(dǎo)的“橫掃一切潛規(guī)則：拒絕霸王條款、拒絕價(jià)格虛高、拒絕過(guò)度推銷”原則所做的最好注解。觸網(wǎng)O2O，拓寬渠道，升級(jí)服務(wù)，百順的此次嘗試不僅為百順的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更為其構(gòu)建汽車保養(yǎng)市場(chǎng)全新戰(zhàn)略布局帶來(lái)全新競(jìng)爭(zhēng)力，屬于百順的汽車快速保養(yǎng)時(shí)代正指日可待。

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